Fri fragt ved køb over 399 kr.

Passede skoene ikke?

Bare rolig! Hos Pyk kan du altid ombytte eller returnere - også selvom skoene er custom made! Du har 14 dages fuld returret, gældende fra den dag du har modtaget dine sko.

Skoene skal returneres ubrugte, i samme stand og i samme emballage som ved modtagelsen.

Vi forsøger at mindske antallet af ombytninger og returneringer - det er træls, dyrt og et unødvendigt ressourceforbrug. Den bedste måde er at være så præcis som muligt, når fødderne måles.

Hvis du er i tvivl, så skriv til os på chatten. Vi elsker at hjælpe!! ♡

 

Ombytning & returnering

Det er altid gratis at ombytte dine sko. Hvis du ønsker at ombytte skoene, skal du lægge en ny ordre i shoppen. 

 

Ønsker du at returnere skoene, skal du blot udfylde den vedlagte returseddel og bruge den forudbetalte returlabel i kassen. Ved brug af returlabel trækkes der automatisk 49 kr. fra returbeløbet. Hvis du returnerer et par sko med navn præget på, modregner vi 200 kr. fra returbeløbet. 

Hvis der ikke er en returlabel i kassen, så kan du hente en HER

Du er velkommen til selv at indlevere eller indsende skoene til:

Pyk Copenhagen

c/o Geodis Danmark A/S

Oliefabriksvej 29-43

2770 Kastrup

 

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto. Vi tilbagebetaler til det kreditkort, som varerne er betalt med. Vi bestræber os på at behandle returneringen indenfor 2-3 hverdage efter vi modtager den på lageret.

  

Tilbage til kollektionerne